L’importanza della reputazione online

L’importanza delle recensioni è chiara a tutti. Quante volte abbiamo consigliato un ristorante piuttosto che un altro perché secondo voi più affidabile di altri. Purtroppo non tutti quanti riescono a percepire tale importanza e soprattutto quanto enorme può essere l’incidenza che comporta negli affari. Perché le recensioni sono così importanti? Sono davvero in grado di generare contatti e attrarre clienti? 

Le recensioni online

Sicuramente penserete di non aver bisogno di valutazioni online da parte dei consumatori, perché ritenete sufficiente il classico passaparola. Non ci sono dubbi, il passaparola è sempre utile, ma ad oggi non basta. Vi sfidiamo a trovare, attualmente, qualcuno che sia disposto ad acquistare un prodotto solo dietro consiglio di amici e parenti, senza fare una breve ricerca su Google. 

Statisticamente, l’88% dei consumatori si fida delle recensioni online.

Ma gestire la reputazione online richiede tempo e pazienza.  Fortunatamente ci vogliono pochi minuti per iniziare a sviluppare una profilo digitale positivo. Ecco alcuni consigli per gestire le recensioni online.

  • registrate il vostro account su una piattaforma di recensioni (vedi il nostro articolo su Google My Business);
  • chiedete ai vostri clienti di spendere un paio di minuti per scrivere qualcosa sulla loro esperienza avuta presso la vostra agenzia immobiliare;
  • rispondete professionalmente ad ogni feedback negativo 
    e mostrate il vostro interesse per risolvere il problema.

la reputazione online e le recensioni saranno la principale fonte di credibilità per i vostri potenziali clienti. Iniziate a lavorarci su.

Come conquistare il cliente: il Marketing Emozionale

Tra le varie tecniche di marketing che le aziende hanno a disposizione per aumentare la brand reputation, troviamo il marketing emozionale.

Sempre più clienti basano la propria decisione di acquisto non solo sulle caratteristiche tecniche e funzionali del prodotto, ma anche sulle emozioni e sulle sensazioni che questo gli farà vivere.

Le esigenze che portano il consumatore all’azione di acquisto non si trovano sul piano razionale, bensì su quello emotivo.

Tale strumento, potente e diretto, coinvolge il consumatore facendo leva sulle sue emozioni e sensazioni, tramite determinati tipi di “esperienze”.

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5 semplici strumenti per aumentare la Brand Awarness

Il buon Angelo Semerano, Ceo di Gestim e relatore ormai esperto e collaudato di Web marketing Immobiliare, dice sempre: “Il primo step per il Web Marketing Immobiliare è la Brand Awarness ovvero la notorietà del vostro marchio o, per meglio dire, la capacità e la facilità che il pubblico ha di riconoscere un marchio e di associarlo correttamente alla vostra agenzia, ai vostri prodotti, ai vostri servizi.

Negli ultimi anni Gestim si è dedicata alla organizzazione di corsi prettamente indirizzati agli agenti immobiliari in merito a Tecniche evolute di Web Marketing Immobiliare, per parlare della possibilità di farsi conoscere sfruttando al meglio più canali pubblicitari, dell’importanza di dotarsi di un sito internet di agenzia, degli strumenti utili a realizzare obiettivi prefissati e a ottenere considerevoli risultati.

Ma chi di voi sa in cosa consiste la Brand Awarness?

Andiamo a vedere di cosa si tratta!

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