Strumenti di analisi per la tua attività: Google Analytics

Oggi parliamo di Google Analytics, uno degli strumenti più importanti per le attività di marketing digitale.

Conosciuto anche come GA, è un software gratuito offerto da Google, che permette il tracciamento e la registrazione del traffico web, fornendo anche delle statistiche su come gli utenti interagiscono col tuo sito web.

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User experience – perchè dotarsi di una live chat

Quante volte vi siete domandati, all’interno di un sito web, se quel prodotto ha le spese di spedizione incluse nel prezzo? Oppure avete bisogno di informazioni più specifiche su un ordine?

Le aspettative dei clienti sono in costante crescita e dotarsi di una live chat è fondamentale per rispondere alle problematiche degli utenti.

In un mondo in cui il tempo medio di risposta per le richieste di assistenza sui social media è di circa 10 ore, mentre i tempi di risposta via e-mail arrivano a più di 12 ore, la live chat è uno strumento essenziale per conversare in tempo reale con i potenziali cliente, mentre navigano all’interno del tuo sito web.

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Certificato SSL: Google premia i siti sicuri!

Da più di un anno Google, attraverso il suo browser Google Chrome (che è attualmente il più diffuso), ha dichiarato “guerra” al web non sicuro, quindi a tutti i siti sprovvisti di Certificato SSL. Il motore di ricerca numero uno penalizzerà quindi il povero sfortunato che non ha ancora il famoso lucchetto verde.

Il Signor Google ha deciso però di premiare chi invece si è adeguato in termini di sicurezza. I siti che hanno un protocollo HTTPS attivo, infatti, guadagneranno un miglior posizionamento nella pagina dei risultati del motore di ricerca (in termini tecnici SERP, Search Engine Results Page). Un vantaggio riservato ai più attenti, che poterà ad un aumento di visibilità e degli accessi.

Ma andiamo a vedere nel dettaglio, perché crittografare il proprio sito web.

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Frequenza di rimbalzo: cosa sapere e falsi miti

La frequenza di rimbalzo, o bounce rate, non è nient’altro che la percentuale di visitatori che visitano e poi abbandonano il sito web dopo aver visitato una pagina. Un dato che da solo non ci porta a nulla, ma che se messo in relazione con altri parametri ci permetti di analizzare il comportamento degli utenti ed il loro tempo di permanenza sul sito web.

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Google Maps API Keys e Certificato SSL: cosa cambia?

La presenza sul web è importante, si sa. Ma ancora più importante è essere presenti in maniera corretta sul web. Da quest’anno, Google ha apportato e apporterà diverse modifiche all’interno del suo browser. Nello specifico, parliamo di API Keys di Google Maps e Protocollo https. Nell’articolo che segue, vi spiegheremo cosa cambia e come muoversi di conseguenza.

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