Come conquistare il cliente: il Marketing Emozionale

Tra le varie tecniche di marketing che le aziende hanno a disposizione per aumentare la brand reputation, troviamo il marketing emozionale.

Sempre più clienti basano la propria decisione di acquisto non solo sulle caratteristiche tecniche e funzionali del prodotto, ma anche sulle emozioni e sulle sensazioni che questo gli farà vivere.

Le esigenze che portano il consumatore all’azione di acquisto non si trovano sul piano razionale, bensì su quello emotivo.

Tale strumento, potente e diretto, coinvolge il consumatore facendo leva sulle sue emozioni e sensazioni, tramite determinati tipi di “esperienze”.

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